Plăți și facturare
Plata serviciilor
Acceptăm plata cu cardul bancar și prin transfer bancar. Prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL), cu TVA inclus, iar facturile sunt emise pe datele dvs. de facturare.
Ultima actualizare: 28 iulie 2026
Card bancar (Visa / Mastercard)
Plata online securizată prin Paynet. Datele cardului se introduc direct pe pagina securizată Paynet — BLACKBOX nu le stochează și nu are acces la ele. După confirmarea plății, comanda intră în procesare, iar datele de acces vă sunt transmise prin email.
Transfer bancar
Pentru persoane juridice și clienți B2B. Emitem factura pe baza comenzii plasate, iar dvs. plătiți prin internet banking sau la ghișeu folosind datele furnizorului (vezi mai jos). Serviciul este activat după confirmarea încasării.
Factură pentru companii
Emitem factură în MDL pe datele companiei dvs. Trimiteți datele de facturare (denumire, IDNO, cod TVA, adresă) la plasarea comenzii sau la support@blackbox.md și primiți factura prin email.
Toate prețurile pe blackbox.md sunt afișate în lei moldovenești (MDL), cu TVA inclus (20%). Pentru clienții B2B din afara Republicii Moldova, putem emite facturi fără TVA conform legislației aplicabile — contactați-ne pentru detalii.
Prețurile afișate sunt lunare, iar serviciile se achită în avans. Fiecare comandă se plătește individual: nu există debitare automată recurentă și nu stocăm datele cardului pentru plăți viitoare. Pentru perioade mai lungi sau contracte pe termen extins, cereți-ne o ofertă personalizată.
Reînnoirea se face pe bază de factură emisă de echipa noastră. Pentru a evita întreruperile, contactați-ne cu câteva zile înainte de expirarea perioadei plătite sau scrieți-ne la support@blackbox.md pentru a stabili din timp modalitatea de reînnoire.
Neplata la termen poate atrage suspendarea și, ulterior, încetarea serviciului. Nu suspendăm serviciile și nu ștergem date fără să vă notificăm în prealabil prin email.
Întrebări frecvente
Pot plăti în EUR sau USD?
Cardul bancar acceptă orice valută — banca emitentă face conversia automat la cursul zilei. Pentru transfer bancar în EUR/USD, contactați-ne la support@blackbox.md pentru datele contului în valuta respectivă.
Cum primesc factura?
Factura este emisă de echipa noastră și transmisă prin email. Dacă aveți nevoie de factură pe datele unei companii, trimiteți datele de facturare (denumire, IDNO, cod TVA, adresă) la support@blackbox.md sau odată cu plasarea comenzii.
Cât durează până îmi este activat serviciul?
După confirmarea plății, comanda este verificată și pregătită de echipa noastră, iar datele de acces vă sunt transmise prin email. Dacă aveți nevoie de o activare urgentă sau nu ați primit datele de acces, scrieți-ne la support@blackbox.md.
Ce se întâmplă dacă uit să plătesc?
Vă contactăm prin email înainte de a lua orice măsură. După scadență, serviciul poate fi suspendat, iar dacă nu primim plata sau un răspuns, poate fi încetat definitiv. Datele nu sunt șterse fără notificare prealabilă. Dacă aveți o dificultate temporară, scrieți-ne — căutăm o soluție.
Acceptați criptomonede?
Nu în acest moment. Evaluăm USDT/USDC pentru clienții B2B internaționali; contactați-ne dacă aveți nevoie de o soluție specifică.
Pot anula o plată făcută din greșeală?
Contactați-ne la support@blackbox.md cu numărul comenzii și motivul solicitării. Analizăm fiecare cerere individual, în conformitate cu Termenii și condițiile și cu drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorului. Rambursarea se face pe același instrument de plată folosit la achitare.
Date pentru factură (B2B)
"Alsodev" S.R.L. · IDNO 1017600039241 · Cod TVA 0611824 · BC Moldindconbank SA, fil. A. Russo · IBAN MD14ML000000000225136688 · SWIFT MOLDMD2X366. Pentru detalii complete vezi pagina de contacte.