Administrare server
Administrare server profesională
Configurare profesionistă, monitorizare 24/7, actualizări oportune ale sistemului. Pentru proprietari de site-uri, întreprinderi mici și mijlocii, studiouri web și companii de outsourcing care vor stabilitate fără să-și gestioneze singuri serverele.
Pachet standard de la 1620 MDL/lună
Configurare inițială
Instalare software conform cerințelor proiectului, transfer de date și site-uri de la alte servere, optimizare pentru performanță maximă, configurare de securitate, configurare monitoring și backup.
Monitorizare 24/7
Verificarea continuă a funcționării serverului și proiectelor, monitoring proactiv, control disk (spațiu liber, RAID, SMART), monitoring capacitate și procese, verificarea răspunsului serviciilor.
Întreținere regulată
Analiza datelor de monitoring, verificarea backup-urilor, analiza incidentelor, analiza log-urilor și erorilor, actualizări software.
Timpi de răspuns garantați
Răspuns maxim pentru urgențe: 2 ore. Răspuns standard: 30 de minute. Timp lunar de administrare: 10 ore. Lucrări suplimentare la cererea clientului: 2 ore/lună (peste limită, facturate separat cu acord prealabil).
Sisteme suportate
Linux (Debian, CentOS, RHEL, Ubuntu, Fedora) și Microsoft Windows Server. Panouri de control: ispmanager, cPanel, Plesk. Virtualizare: OpenStack, Proxmox, Docker, KVM. Baze de date: MSSQL, MySQL, PostgreSQL, MongoDB.
Software suportat
Servere web: NGINX, Apache, IIS. CMS: WordPress, Joomla, Drupal, Moodle. Email: Exim, Postfix, Dovecot. VoIP: FreePBX, Asterisk. Backup: Duplicity, Acronis, Rclone. Plus orice software standard la cerere.
Pachetul standard pornește de la 1620 MDL/lună și include configurarea inițială, monitoring continuu și 10 ore lunare de administrare. Volumul și lista de servicii pot fi negociate individual pentru cerințe specifice — de la pachete reduse pentru un singur VPS până la administrare full-stack pentru cluster-uri complexe.
Servicii single-time sunt disponibile la cerere (de exemplu migrare punctuală, audit de securitate, configurarea unui singur serviciu). Pentru administrarea serverelor terțe (în afara infrastructurii BLACKBOX), oferim consultanță pe bază de evaluare individuală.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă depășesc cele 10 ore lunare?
Vă contactăm înainte de a începe lucrul suplimentar. După acordul dvs., facturăm separat la tariful orar agreat. Niciodată nu lucrăm "în plus" fără confirmare prealabilă.
Pot solicita o singură intervenție fără contract lunar?
Da. Lucrările single-time (audit, migrare, configurare specifică) sunt facturate pe bază de cotație. Contactați-ne cu descrierea cerinței și primiți o ofertă în 1-2 zile lucrătoare.
Administrați servere care nu sunt găzduite la BLACKBOX?
În principal pentru serverele proprii sau găzduite la BLACKBOX. Excepții se negociază individual — depind de complexitate și de accesul la furnizorul respectiv.
Aveți pachete pentru companii cu multe servere?
Da. Pentru infrastructuri de 5+ servere oferim pachete cu volum reduse de preț per server și un account manager dedicat. Cerere ofertă pentru detalii.
Liniștea de care aveți nevoie
Externalizați administrarea infrastructurii unei echipe cu experiență, ca dvs. să vă concentrați pe afacere. Evaluarea inițială este gratuită.